親愛的火鳳玩家們:
針對昨日「皇極鐵衛」與「幻炎亂世」伺服器合併所造成之時間延誤、玩家不便,《火鳳三國 Online》營運團隊特擬以下補償方案補償受到影響的全數玩家。補償辦法共分三部分:
一、時間回溯補償辦法
適用對象: 07月14日(週三)中午12:30至14:15上線,並有金幣 消費之玩家。
補償事由: 由於伺服器重新合併,資料回溯。12:30至14:15的消 費紀錄將會全數不計。
補償辦法: 玩家於此一時段的消費將由系統統一計算後,自動 歸還給各位玩家。
客戶服務: 若玩家於此一時段內有任何其他疑慮,請使用UJ客 服系統。如需任何資料查詢或是確認,煩請於客服 系統建單時留下伺服器名稱、角色名稱以及帳號, 以方便系統人員確認資訊。
補償時間: 99年07月15日(週四)下午17:00前補完。
二、皇極鐵衛、幻炎亂世玩家總補償
適用對象: 累積超過12小時遊戲時間,且07月12日(週一)後 曾登入遊戲之全數遊戲帳號。
補償事由: 伺服器開機延誤,所有受影響之玩家全數補償。
補償辦法: 合乎以上條件之玩家將獲得以下超值補償: A、金幣100元 B、神祐珠100顆 C、經驗加成丹10顆
領獎辦法: 請玩家回到主城找「獎品領取員」領取您的獎項。 補償數量大,敬請玩家預先檢查獎品領取員的獎品 存放空間,留下足夠位置。
補償時間: 99年07月15日(週四)下午17:00前補完。
三、通訊鎖玩家額外補償
適用對象: 皇極鐵衛與幻炎亂世伺服器有申請帳號通訊鎖之 玩家,且通訊鎖仍在啟用中之帳號。
補償事由: 獎勵玩家使用通訊安全鎖,額外加碼補償。
補償辦法: 合乎以上條件之玩家將獲得三張「防爆符」。
領獎辦法: 請玩家回到主城找「獎品領取員」領取您的獎項。 補償數量大,敬請玩家預先檢查獎品領取員的獎品 存放空間,留下足夠位置。
補償時間: 99年07月15日(週四)下午17:00前補完。
感謝玩家的支持與愛護,也期望玩家對於伺服器合併延誤之情況多多海涵與不吝指教。
《火鳳三國 Online》營運團隊敬上
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